УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Дата публикации: 29 октября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия регулируют порядок отмены участия и возврата денежных средств за литературные лекции, встречи книжного клуба и другие мероприятия, организуемые Галкиной Екатериной Сергеевной.
1.2. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Публичной офертой, размещённой на сайте организатора.

2. Отказ участника от мероприятия
2.1. Участник вправе отказаться от участия в оплаченном мероприятии в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 Гражданского кодекса РФ.
2.2. При отказе участника от мероприятия уплаченная сумма возвращается за вычетом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов организатора, непосредственно связанных с исполнением соответствующего договора, если такие расходы имеются.
2.3. Фиксированные штрафы за отказ от участия не устанавливаются.
2.4. Рекомендуем сообщать об отмене участия как можно раньше.
2.5. Если участник не смог посетить мероприятие, он вправе направить обращение о возврате. Такое обращение рассматривается с учётом обстоятельств, фактически оказанных услуг и требований законодательства.

3. Отмена или перенос мероприятия организатором
3.1. Если мероприятие отменено по инициативе организатора, участнику возвращается полная стоимость оплаченного участия.
3.2. Если мероприятие перенесено на другую дату или время, организатор уведомляет участника об изменениях.
3.3. Если новая дата или время не подходят участнику, он вправе отказаться от участия и обратиться за возвратом денежных средств.

4. Как оформить возврат
4.1. Для оформления возврата необходимо отправить письмо на электронную почту:
mandarinkaterina16@mail.ru
4.2. В письме следует указать:

• имя и фамилию участника;
• название и дату мероприятия;
• контактный адрес электронной почты или номер телефона;
• дату оплаты и сведения, позволяющие определить платёж;
• причину обращения (при желании).

4.3. Организатор рассматривает обращение и сообщает участнику о порядке возврата.
4.4. Возврат денежных средств осуществляется в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, с учётом использованного способа оплаты.

5. Контактные данные организатора
Организатор: Галкина Екатерина Сергеевна
Статус: самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 616208032090
Электронная почта: mandarinkaterina16@mail.ru
Телефон: +7 (928) 909-16-96